遼寧通達泵業(yè)集團有限公司
水泵產品質量保證說明及售后服務承諾函
1.保證本公司的產品出廠合格率，按照機械行業(yè)有關標準的要求生產制造。
2.保證本公司所提供的產品是全新的，未使用過的，是用先進工藝生產的，并符合合同規(guī)定的質量、性能和規(guī)格的要求。
3.保證本公司所提供的產品在正確安裝、正常使用的保養(yǎng)條件下，在使用壽命期內具有相對滿意的性能和質量，在其驗收的12個月保質期內，對由于自身設計、生產或材料缺陷而產生的故障負責。
4.根據(jù)有關部門檢驗結果，在質量保證期內，如果所提供的產品數(shù)量、型號質量與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括使用不符合要求的材料，將對所售出產品進行更換。
5.本公司產品售出以后，根據(jù)用戶的要求將指派工程技術人員到現(xiàn)場，指導協(xié)助用戶對所購設備進行安裝、調試并向有關人員講解設備操作與保養(yǎng)的基本常識。
6.產品在正常使用期間，本公司售后服務人員根據(jù)用戶的不同狀況每月不少于打一次電話與訂購單位的相關人員保持聯(lián)系，以確保使用單位所購產品始終處于良好的運行狀態(tài)。
7.產品在正常使用期間，假如出現(xiàn)質量問題或使用方需要技術指導，本公司主管部門在接到電傳通報后，將在二十四小時內，抓緊時間間派工程技術人員到達現(xiàn)場。
8.本公司產品售出后，如果使用單位對所購的產品有配件要求，對其將實行優(yōu)惠價格，并保證提供的產品配件是按照所購產品質量標準，技術標準進行生產制造。
9.本公司產品銷售服務電話：
電話（Tel）：0429-4561888 4561567 4561565（國內銷售/Domestic）
傳真（Fax）：0429-4561565
為泵業(yè)產品使用單位提供方便快捷詳細的售前、售后服務和技術與協(xié)助，歡迎隨時撥打和咨詢。
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